其實沒人在乎「你的一生」──跨國企業人員招募，寫給社會新鮮人的履歷教戰守則
六月既是畢業季，也是求職季，許多新鮮人蜂湧至就業市場，於是，寫履歷自傳這件事情，又成為年度的熱門議題了。自傳跟履歷可以說是職涯上最重要的敲門磚，人生大概也只有這樣一次，是文筆會直接影響到前途的。今天就來談談，新鮮人要怎麼寫好自傳履歷：
重點一：放棄家庭背景的冗長敘述，沒人在意你有幾個兄弟姊妹
我目前任職某大型跨國企業，並且負責人員招募。在看自傳的時候，常常會看到部分新鮮人從家庭開始描述：「我出生在某某市，家裡有爸爸跟媽媽還有誰，民主開明的教育下養成我理性的態度......」這樣的開頭其實不大好，很多人都把自傳當成生平簡介來寫，制式的從家庭寫到高中大學做過什麼大小事。但，其實根本沒人在意你家有誰，除非你爸是連戰。
所以，我們首先要思考到，寫自傳的用意是什麼？
答案是：讓公司可以透過自傳，迅速的了解你這個人，進而判斷你是否符合這個職缺所需的條件。
有了這樣的概念後，我們就可以知道，出生在哪個城市、家裡有誰、教育民不民主，「通常」不會讓你在任何職位加上分（當然也有例外，比如新二代找外派越南的工作）。
現在這種時代，與以前較之，家裡威權獨裁、做錯事要痛打一頓的機率已大幅降低，所以家裡怎樣教育通常可以不用寫了，除非你家的出身真的太特殊，比如因為家庭背景讓你會某種冷門語言，還是祖傳百年紡織業少東，或者出身窮苦家庭得了總統教育獎。
重點二：自傳不必寫「我的一生」，而要闡述「為什麼我是最佳人選」
也有學生，把自傳寫得太「多采多姿」，小時候直笛得全國大獎都拿出來講，國中當過班長也大書特書。要記住一件事情：寫自傳並不是在寫「我的一生」的命題作文，就算只有二十幾歲，每個人的一生都有太多可以說，卻未必全是公司想要了解的。
那什麼是人資會想看到的？我們要就要設身處地，從人資的角度思考，人資要找什麼？就是找最適合當前職缺的人。所以這篇自傳就是個申論題，題目是「為什麼我是這份工作的最佳人選」，所有的論述都要緊扣這個核心議題，舉出事實，證明你就是最佳人選。
而關鍵字「最佳人選」，背後的涵義不是「最優秀」，而是「最適合」。
舉個例子，今天一家中小企業找一個行政總機，來了一個留美哈佛碩士，上一份工作在香港年薪百萬的金融業。這時候，就算這份履歷是全部裡面最優秀的，人資也不會找來面試，因為「最優秀」不等於「最適合」這份職務。
重點三：針對應徵的職缺，及其所需特質，決定如何呈現自己
接下來這個最佳人選還必須要緊扣一個客體，就是職務本身。每個職務的最佳人選所需的性格都不一樣。比如搞研發，或許就不在意是內向還外向；但如果是業務，可就自閉不得，因此要特別提到自己與人交際的這個層面。
假設你應徵的是「國際業務」，那就要先思考，這樣的職務會需要怎樣的特質，自己先條列出來。寫之前，先拿出筆，假裝自己是招募主管，來思考這個職缺會需要怎樣的人，比如：
1. 有業務相關經驗
2. 外向開朗，喜歡與人溝通
3. 能夠團隊合作
4. 語文能力強
接下來我們就要開始思考，自己符合其中的哪些條件。應屆生沒有搞過業務怎辦？業務不一定是出社會工作才有機會碰觸，如果大學曾經辦過活動，當過公關拉贊助，而且成果還滿豐碩，那也可以是一個相關工作的事蹟。
而第二、第三點，就可以在自傳中論述到過去與人交往中的情況，比如在課程報告常常擔任組長，很喜歡到各種營隊交朋友，這都是不錯的論述點。最後的語文能力，就直接拿出檢定成績，如果沒有就要透過事實舉例來論述自己的語文能力到怎樣的程度。
簡單來說，整個自傳就是要在「論證」你是這個職務最適合的人選這件事情，所以每一句話都要緊扣題旨，要具有參考價值。沒有加分效果的，就是贅言。
比如應徵一個研發項目的工程師，這時候領域內的專業表現才是重點，提到自己喜歡拉二胡，還得過獎，對篩選的影響就比較小，因為和職務本身並無正相關。
重點四：三秒抓住人資目光，善用「次標題」與「關鍵字優化」
在求職旺季，一個招募專員一天要看上百封的履歷、自傳，看一篇的時間可能只有幾分鐘，甚至更短。也就是說，他必須在幾分鐘內，判斷出這個人能否進入下一關──應試者必須把握這短暫的幾分鐘，盡量抓住對方目光。
當然，許多公司會直接從學校科系當成第一篩選條件，但如果你的自傳夠吸睛，即使校系不符，仍有機會讓對方繼續看下去。
自傳就像一個行銷文案，目標客戶為雇主企業，具體的目標就是讓他覺得你就是公司所需人才。要辦到這點，有兩個祕訣。
其一為「標題組織化文章」：每個大段落前善用次標題，讓招募可以快速找到他想要看的內容；能用一句話完整表達，就不要講到兩句話。
假設我們要寫大學的社團經驗，可以寫成下面：
大學參與合唱團 擔任團長領導團隊
大學時期因為熱愛歌唱，加入合唱團。曾擔任公關長，舉辦過各式各樣的活動，並曾組織拉到活動七成經費的贊助，使表演經費較往年更闊綽，更因此得到團員們的支持，擔任團長。團長任內亦曾擔綱校慶音樂會總召集人，和校方還有各音樂社團協調專案流程。
這樣的次標題有畫龍點睛的效果，比起單純標「社團經驗」四個字好，且以一句話囊括所有內容，組織化文章、讓人資迅速找到脈絡，節省時間之餘，也會令其印象深刻。此外，應徵者也可藉此檢視自己論述的分布。
第二個祕訣為「SEO（關鍵字優化）」。由於招募專員並不會逐字逐句閱讀，而是一眼掃過去，搜尋關鍵字。比如這個職務的關鍵字是「團隊」，那招募就會優先尋找該關鍵字，作為判斷對方是否有「一語中的」的基準。
重點五：舉證講鐵錚錚的事實，不談虛無縹緲的情懷
回到剛剛說的，這份自傳會是個「申論題」，題目是「為什麼我是這個職缺最適合的人才」，要說服對方，重點就是能舉例「證明」。
所以只說「我是個善於團隊合作的人」，並不是證明，只是表述，而這樣的表述太空泛，誰都會講，要講出事證來支持這樣的論述，才算成立。而提出事證最好的形式，就是量化。
與其說「因為大學參與許多社團，讓我學到團隊合作的精神」，這種虛無飄渺的話，不如說「大學期間參與了 2 個社團，其中在排球社任內擔任活動長，帶領 20 人團隊，總召舉辦過全校 30 個系所 500 人參與的排球賽。」如此能使讀者對情況有更具體的理解。
撰寫自傳，少用形容詞，多講事實，題眼在「為什麼」，當描述自己是怎樣的人時，要講清楚「為什麼你會這樣認為」，結構應為「因為我做過什麼，所以我是怎樣的人，因此我適合這份工作」。
重點六：「專業化」自傳，最忌亂槍打鳥
這時候就有人要問了：你說要針對職務內容來論述自己，這樣我投一百種工作，不要就要寫一百份履歷？
完全沒錯！投給一項職缺，就要一份相應的履歷、自傳。請記住沒有通用的自傳這種事情，通用版、泛泛而論的自傳，不會起到加分作用。如果在文中很明確地說自己就是想做某種職位，那才是「搞清楚狀況」的人。
企業最怕應試者搞不清楚狀況、不知道自己要什麼，入職不久發現不是自己想要的又跑了。如此，對企業與個人來說都是一種損耗。所以在投履歷前，要先初步分析自己，到底想做什麼、適合做什麼，並針對該職務寫自傳論證、行銷自己。
一般公司架構可以略分為「產銷人發財」，如果今天一個新鮮人，同時投了財務、人資、行銷，這幾個領域跨度比較大的工作，反而會給人一種不知道自己要什麼的感覺。切忌不要用同一份自傳打天下，亂槍打鳥的行為，人資也是看得出來的。
重點七：別等畢業前或退伍後，才開始了解就業市場
最後，寫給畢業生以外的夥伴們，其實找工作這件事情，不應該是畢業前或者退伍後才開始。大一時就應該開始上人力銀行看工作，去看自己欣賞的公司、有興趣的領域開出什麼樣的職缺。而在職務描述中，這些職缺又需要怎樣的條件，然後用大學期間讓自己能滿足條件。
比如喜愛的工作需要能說流利的英語，那就該在在學期間加強語言能力──這也是學校的存在價值之一，而非等開始找工作後，才因為能力限制，而屈就自己沒那麼喜歡的工作。
例如，如今在逛人力銀行的過程中，會發現許多開給應屆畢業生的職缺，都會明確地說出若有海外交換經驗、企業實習經驗，或者相關社團經驗，將更加分。
如果大一大二就意識到就業市場的供需情況，就能提早準備，在學期間參與各種活動或者經歷，讓自己成為最符合的人選。千萬不要畢業時才發現，自己的大學一片空白，除了一張畢業證書外，沒有其他能證明自己的東西。
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執行編輯：YUKI
核稿編輯：林欣蘋
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