有一種寂寞叫做「學生都在課堂滑手機」
學生上課滑手機已是大學課室日常，教室裡，儘管坐滿學生，但對許多老師來說，卻可能是最孤寂的場景。相信老師們都想問：為什麼學生總愛在我的課堂上滑手機？（學生在每個課堂上都滑手機啊！）是老師教得差，還是老師顏質差？是課程太無聊，還是老師太無趣？於是，在大學教書成為一門頗易厭世的行業，老師們個個心都有傷。
心傷的大學教授，到處都有，可說是全球現象。湯姆．尼可斯（Tom Nichols）就曾在他《專業之死》一書中狠狠的批評過美國的大學生與大學教育，他說，現在的大學文憑的意義「頂多只能說高中畢業後，自己繼續在某種教室的環境中泡了四年。」還沒完，大概也是委屈不少，怨氣十足，他爆酸的講：「學位既不能代表人受過教育，也不能代表人受過訓練，而只能代表他或她點名時有在學校出現。更等而下之，這張紙只能證明學生有按時付學費。」尼可斯感嘆的說：「大學之路不再通往知識的累積與人格的成熟，而是已經變質成很多人不想長大、能拖就拖的擋箭牌。」，這樣的說法，相信許多同行聽了都會心有戚戚焉。
但換個角度想，把責任都推給學生不用功，大學太過商品化，似乎也沒什麼用處，畢竟這些學生正坐在你課堂上滑著手機，再怎麼爆氣，也沒辦法讓他們把手機放下，認真學習，況且，這不僅僅只是學生態度或才智的問題，也與世代文化有關，老師們應該更務實的了解這個世代，才有機會翻轉這苦悶的現況。
晚熟、疏離、不閱讀以及很務實：i世代特徵
美國世代研究專家珍．特溫格（Jean Twenge）稱這一批出生於1995-2015年間的世代為「i世代」（也有稱為Z世代）。這個世代被稱為所謂「數位原住民」，是在網路與手機的陪伴下成長，這兩項翻轉世界的發明，造就了「i世代」獨特的態度與行為。
特溫格指出，相比於前一個世代，「i世代」成員不急著長大。這個世代受到的保護比起前一個世代，更多更嚴密，有些父母像台直升機，盤旋在孩子身邊，再積極一點，像台割草機，只想著幫孩子剷平人生路障，「媽寶」就是這樣煉成的。
這讓「i世代」成員拉長了兒童期，相對不獨立，特溫格就說到：「如今18歲的人看起來像從前的14歲」，所以想像一下，那些坐在大學課室裡的年輕人，18歲的身體裡，其實裝著14歲的小靈魂，換言之，這些孩子可能還沒準備好，就來念大學，這造成了一個尷尬狀態，他們雖然來到了大學，卻只是一種慣性的進程，讀大學對他們來說只是一個高中畢業後必要的階段，至於來大學幹嘛，多數人可能根本沒想過。
他們也不擅社交互動，這個世代主要的社交活動，幾乎都在網路上，包括社群網站、通訊軟體、連線遊戲等，他們用通訊軟體溝通，透過社群網站了解朋友近況，螢幕佔據了他們大多數的時間。曾有學生對我說：「老師，雖然我們在滑手機，但我們其實有在聽你講課」，好吧，選擇相信比較容易讓自己安息。
還有一個不好的消息，「i世代」成員不喜歡閱讀，精準地說是不喜歡閱讀印刷品。理由同樣不難理解，他們的「閱讀」行為，大多在手機與網路上發生。對此現象，特溫格做了一個猜測，「i世代」不喜歡讀書，是因為書本的速度不夠快，許多研究都顯示，網路媒體會導致使用者專注力低落，如班‧帕克（Ben Park）就說過，在資訊爆炸的年代，注意力變成一項稀有的資源，一般人無法應付龐大的資訊量，流通的資訊越多，注意力就被瓜分的越多，在資訊不斷增加的情況下，許多人因此養成了一心多用的習慣 。
上大學，是因為不得不來
還有一點，應該會讓許多教授更心碎，根據特溫格的調查，越來越少大學生認為上大學對他們的未來有幫助，他們之所以來，只是因為不得不來，這放在台灣許多高教現場看，都十分有即視感。前文已有提過，許多大學生其實不知道自己為什麼要來念大學，缺乏追求的目標，再者，「i世代」追求外在價值更勝於內在價值，白話的說：「有沒有用比有什麼意義更重要」，他們更在意教育對他們未來職涯發展的幫助，上大學是為了畢業後能夠找到更好的工作，如果你的課辦不到，那麼就別浪費彼此時間。
所以，抱歉了通識課，學生在Dcard上打探課程、老師，通常問的都是好不好過、作業多不多、分數甜不甜、老師的佛心係數有多高，喔，還有最重要的是，點不點名，很少會問，這門課到底學不學得到東西。而人文科學，更不用說，自2008年起，就陷入了極大的危機，還是全球性的現象，如果當學生都不再閱讀，上學的目的變得功利，以追求內在價值為主的人文學科走向衰落，大概也不必太意外。
不是不想學，是我們得換個方法教
不急著長大、沒有學習目標與動力、不喜歡閱讀、專注力低落、不喜歡互動、不追求內在意義、上學的目的是為了取得更好的職涯條件，聽起來很不妙，但我要強調，這與好壞無關，而是世代文化的客觀差異現象，如缺乏學習動力、上課專注力低落，可能是既有之教學模式無法說服這群新世代學生所導致。
當然這對教師而言，會是個新的挑戰，意味著必須耗費更多時間，進行艱困的課程模式轉換以及教學法的更新，可以肯定的是，未來吸引學生追隨的老師，在教學上是以學生為中心進行思考，並可靈活進行差異化教學。當然，要做到這一點，老師們得付出許多努力，需要學習新的教學技術、學會如何與新世代成員溝通、學會如何同理學生進行課程設計，而這一切都是未來大學教育無法避免的事，因為這群與眾不同的世代，已經都坐在大學的課室裡了！
此外，他們喜歡獨立工作，習於自己尋找答案，他們是網路的世代，很習慣在網路上獲取資訊，自我指導，尋求解答。他們是務實的一代，學習的目的性極強，換言之，若課程無法滿足他們現實的需求，便可能被打入冷宮，某個程度上來說，這個世代的成員，對教育目標的精準度要求，可能還高過其他的世代，而且他們有眾多的學習管道，大學對他們而言，只是其中一種，西米勒特別指出，Z世代正在重新定義看待大學的方式，也比前一個世代更仔細評估大學的合適性，他們有更強烈的動機選擇跳過大學，尋找更快速的途徑（網路自學、線上課程等）投入他們有興趣的專業領域。
所以，想讓學生在課堂上放下手機，最重要的核心原則是：讓他們覺得學習這件事與我有關。最簡單的方法就是在課堂上找件具體需要動手的事給他們做，丟個有趣的問題給他們解決，給他們更大的空間去創發，透過成就的累積強化他們的動機與投入度，讓他們可以將學習到的知識應用在現實世界中。
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